El consumidor no confía en el gobierno

.    “El consumidor se comporta basando su confianza en la economía nacional. Por ello, le temen a la inflación, la devaluación, la contracción de la empresa privada y hasta las expropiaciones, factores que afectan enormemente su confianza en la economía del país debido a que amenaza directamente su estabilidad laboral”.

Así lo señaló a la prensa nacional el presidente de Datanálisis, Luis Vicente León, quien también dejó claro que la inflación de los bienes, incluyendo los regulados, la crisis eléctrica y la disminución de la oferta de productos, serán factores determinantes en los patrones de consumo de la población en 2010.

A su juicio, la expropiación es un factor negativo, y citó, "los estados, normalmente, tienen posesión de algunos bienes patrimoniales, pero cuando esto viene por la expropiación, genera temor y condiciona la reducción de sus niveles de disposición de consumo". 

Al concebir una proyección, el analista apreció que "el consumo se va a quedar estable, es decir, estancado, en relación al año 2010", en comparación con 2009, cuando "tuvimos una contracción de cerca de 3%".

Gira de supermercados

"La gente va a tener que visitar muchos lugares para conseguir los productos", vaticina el director de Datanálisis, por la evidente reducción de la oferta.

Reveló que "para conseguir tu canasta completa lo más probable es que en un abasto, un supermercado, un mercal, no lo vas a conseguir todo".

Asimismo, León refirió que el comportamiento del consumidor también se ve afectado por la contracción de la oferta. "Ese nivel de exigencia (en calidad, en precio) se reduce porque estás dispuesto a comprar lo que haya".

Básico vs. innovador

Con respecto al sector alimentación, el director de Datanálisis indicó que “cuando comience a contraerse, por no tener más espacios para crecer, otras áreas podrían continuar creciendo”.

Según dice el especialista, hay sectores que van a seguir su tasa de crecimiento, aunque probablemente, no van a crecer al ritmo que tenían, y que uno de estos sectores será el tecnológico. 

"No es lo mismo el tema de alimentos, que es un tema maduro", explica Luis Vicente León, "pero en el tema de tecnología, ahora es cuando el venezolano se está acercando a parámetros de conexión de Internet internacionales". Por eso, en este sector, "la tendencia es a crecer". 

En cuanto a la materia de la telefonía móvil León dice que "el venezolano es muy cercano a la telefonía celular porque la telefonía básica no cumple su misión de masificar el tema aunque la estatización de Cantv ha cumplido su labor".

"La telefonía celular en Venezuela supera el 86% de penetración", incluso "en el barrio más pobre de Venezuela vas a conseguir gente con teléfono celular", debido a que es la única manera de mantenerse comunicados. 

Bajará sobrevivencia empresarial

También habló de que la empresa, mermada en sus aspectos más básicos, descuidará ciertos aspectos en pro de su supervivencia. 

"Esto es como la pirámide de Maslow, tú primero tratas de resolver tus elementos básicos: si tú no tienes comida, no piensas en internet", acotó el experto. 

"Esa pirámide es igualita en los empresarios" quienes antes pensaban en estrategias comunicacionales, en como llegar a su cliente. Pero, una vez llegada la crisis eléctrica, piensan en como producir en medio de un paro eléctrico.

Por ello, la variedad en presentaciones, nuevos productos y nuevos empaques se verá aún más reducida en busca de lograr sostener la producción.